美丽风景——记马连道女茶人

在马连道，驻守茶店的女老板不能不说是茶叶街的特色和一道风景。赶在三·八的日子关注巾帼茶人，不是应景，却是真的想说一说，是对她们的尊敬也是体恤。女人做事业的通常是女强人，但是做茶的女性，在刚毅之中还多那么一些温婉和运筹之中的把握和回旋，生意做得雅致自然。

接触的马连道的女老板很多，当然，多数茶店中还另有主事、处理财务的男性老板。女老板们多是人气集聚、挥洒品格和品位的，所以与其说是老板，不如说是茶人。在马连道，最早认识的女茶人是艺鸿茶道的主人陈艺鸿。如今她走南闯北，已经小有名气。不熟悉的人，多觉得她有些清高。业内的人则多赞赏她的聪明和才气。常听她讲，遇见不喜欢的客人不肯做其生意，而投缘的客人会送予茶书、茶叶。如今，这样有个性的商家不但未受冷落，反而很受欢迎，人格魅力也好，经营手段也罢。在茶城二楼的一隅，却是个茶客往来，颇为热闹的地方。陈艺鸿与北京高校联系颇多，结交了一些象牙塔里的朋友。从参与编制教材，到茶艺授课，茶书经营，除了一帮朋友和稳定的顾客，还有明显的是四五年后徒步变驱车，应该说，文化对经济的带动，体现在一个小店上，这里是很好的实例。同行们说她是做“档次”的，确实，有中高端的明确定位很重要，但更重要的是对中高端消费者的了解和把握。也曾有人很神秘地说，她的声音有磁性，很是吸引人。我虽听不出，但是和酒吧、咖啡厅一样，经营者的魅力在无形中，掌控了局势，不是霸道，却是潜移默化的。

都说茶有太和之气，便也无怪乎茶与佛的结缘和茶禅一味了。不敢评述信佛的宗教是非，但是，信佛的绿雪芽老板施丽君脸上虔诚的微笑的亲和力却是深有体会。业内人士称她是会微笑的女强人，客人们说，是和谐的不卑不亢的微笑。这不卑不亢对于商人来说，尤为难得。毕竟茶商是无法切实地选择客人的，但是对待客人的态度却是可以把握的。这种不为利益、地位所趋的态度本身，便是令人尊敬的。从声音到微笑，似乎女茶人的取胜之处都来得讨巧和微妙。但是，在两家茶店都有一个很有趣的现象，客人买茶不讲价钱甚至不问价钱，得了茶叶也都是一幅感激模样。恐怕在其他零售行业，这是难得一见的。而其中体现的，是买卖之间的信任。这微妙间，交流往来的是细水长流的彼此信赖。女茶人本身，便是自己的品牌和品牌的形象。

女性的优势是相对一些天赋的弱势而来的，在魅力和与生的调和天分背后，还有更多生活的现实和常日的琐碎，比如，作为母亲角色所肩负的责任。岩茶大红袍的女当家讲述从业经历的时候，很随意地轻描淡写了临产前一天为客商配茶的事，一幅从容自然又无意中尽是幸福的样子。和女老板的接触中，很难从她们口中听到辛苦。而像常老板这样做完满月便回到茶店的实在很多。是辛苦吗？她们很充实。是快乐吗？更多的是满足和幸福。与其他老板不同的是，常彩云不是生在产茶地的。毕业于首都师范大学日语系后，天津人的她偶然地给现在的丈夫当时的朋友帮忙，又是无意中接触到日本商家，几次千元交易后，便开始了长期的万元订单往来，不仅成就、稳固了他们的事业，更成就了婚姻和家庭。常有说法，称将毕生精力奉献于某事业。对于女性来说，因茶结缘而为妻、为母，这份事业也俨然是生活的一部分了。

常老板说，自己家的生意似乎是突然有一天就好了。是不会有这么多人有这样突然的机会和运气的，事实上运气的变数本身也是被一些固有左右。几个女老板的生意做得都很成功，成功到被同行称赞，自己也觉得满足。马连道有很多夫妻店，于是便成就了这道茶叶飘香、赏心悦目的美丽风景。在这个属于女性的日子，将她们带给客人的愉悦同样送给这些令人尊敬的可爱女茶人们。