中国茶文化吸引荷兰女老板

6月9日，吴裕泰公司迎来了一位特殊的实习生，来自荷兰留学生赖和丝（LAGERS）。这位掌握五国语言，拥有市场与企业文化管理硕士学位，曾在荷兰西门子公司、荷兰政府从事过市场推广、项目开发等工作的女硕士将开始在吴裕泰总部进行为期三个月的实习，近距离体验中国的茶文化，充分了解和接触吴裕泰这家拥有122年悠久历史的老字号企业。

赖和丝通过中国-欧盟经理人交流培训项目来到对外经贸大学学习汉语和中国商务文化，这位已经将近四十岁的荷兰人看上去年轻、开朗，喜欢穿具有中国特色的布衣服和布鞋。她拥有一家专门设计、生产和销售与茶相关的周边产品的公司-TeaSuit，是一位名副其实的女老板。

因为从事相关的行业，赖和丝十分关注以茶为国饮的中国，时常在网上浏览中国茶市场的动态。知道要来中国读书时，她特意上网希望选择一家北京的茶企业实习，以便更为深入地了解中国的茶和茶文化。浏览了许多北京茶企业网站之后，她的目光锁定在了吴裕泰的主页上：低调却不失华丽的画面，悠扬的古筝乐曲，极具中国特色的页面风格抓住了她的注意力，而更令她惊喜得是，吴裕泰的网页可选择一个全英文的页面，极大地方便了她的阅读。用她自己的话来说就是：“在我看过的其他茶企业网站上，我只在吴裕泰的页面当中看到了每个版块都有详尽的英文版。大大方便了我的阅读。让我觉得吴裕泰是一个国际化的企业。”去住所附近的吴裕泰茶庄买了几次茶之后，店员每次耐心的介绍和服务更让她觉得，这是一个具有人情味的企业。

充分了解了吴裕泰的情况之后，赖和丝开始联络实习事宜，抱着试试看的心态，她按照公司网站上的号码打了个电话，很快就收到了公司方面的回复，事情的进展更是出乎意料的顺利，半个月后，赖和丝已经坐在了市场部的办公室中工作了。

谈到对公司的第一印象，赖和丝觉得，最初是被吴裕泰这个品牌的名字所吸引，但第一次进入公司后，空气中的茶香，充满历史文化味道的茶文化及吴裕泰发展历程的展示平台让她觉得非常神奇，在与总经理孙丹威接触后，她更是由衷地说孙总是个非常和蔼干练的女经理，吴裕泰的每一个人都让她觉得非常亲切。

简单了解了公司的情况后，赖和丝到吴裕泰王府井店开始了三天的店内体验生活。吴裕泰的王府井老店长赵店长亲自给她上了第一课：包茶包。

对于中国人来说包茶包已经不易，对于来自荷兰、以前根本没见过茶包是什么的赖和丝来说，更是难上加难。在老员工们的耐心帮助和指导下，半天的时间，赖和丝包出的茶包竟然已经有模有样，令她非常有成就感。接下来熟悉产品、茶艺学习的内容让赖和丝口中不时发出的感叹词越来越多，各种与茶有关的专业中文词汇也让她倍感新鲜。她把这些用中文、拼音、英文一同对照着记在随身带着的小本子上，一天下来竟然记了满满的一页。

回到总部后，赖和丝除了带回好多页密密麻麻的笔记之外，还留下了许多感叹：第一次发现中国茶有这么多品种；惊奇于店员们的英文如此流利；感叹中国茶艺如此讲究对客人的尊重，甚至体现在杯中水满水溢、每一个小小的手势之中……

据了解，在未来的三个月之中，赖和丝将在吴裕泰总部配合和协助许多公司的日常性工作。据市场部负责人魏炜介绍，安排赖和丝到市场部工作，通过参与市场部的一些策划活动和项目，能够让她有更多的机会接触茶、接触企业文化，更加深刻地体会到中国茶企业的魅力。

总经理孙丹威表示，作为一个走连锁加盟道路的企业，吴裕泰未来的发展道路中必不可少的一个部分必然是对于国际领域的开拓和发展，因此公司必然以开放的胸怀迎接更多不同国家的外国朋友前来参观交流，令他们更多地了解吴裕泰的企业文化和中国茶文化的精髓，将中国茶更好地向全世界传播，让越来越多的外国人爱上中国茶。