“真是看走眼了，保姆闯了祸，一声不吭就跑了，现在人都找不到了，只能吃个哑巴亏。”10月28日，读者陈女士来电诉苦，1个月前才请的临时保姆，在家打扫卫生时不小心把一套价值2000元的功夫茶茶具摔坏了，结果第二天，这个保姆就跑路了。
陈女士说，10月22日那天她请的保姆小刘在客厅打扫卫生时，不小心将一套功夫茶的茶具摔个粉碎，这套茶具几年前购买时就已经价值2000多元，现在更是价值不菲。陈女士说，由于当时自己正急着出门办事，便没有和保姆详谈赔偿之事，心想等有空了再说。谁知第二天，小刘就没有上门，手机也关机了。陈女士说，她是9月份通过中介公司找到小刘的，当时只是和小刘签订了协议，并记下了小刘身份证上的地址。可小刘不是无锡人，身份证上的地址是江西的一个县城。陈女士说：“我总不能为了一套茶壶，千里迢迢跑到江西去找她吧，能不能找到还是问题。况且保姆工资本来也不多，找到了没钱赔，还是白搭。是否能让保姆在上岗前交点押金？保姆如果在工作中因为个人原因给雇主造成了经济损失，也可以有一定的补偿，总不能让雇主老吃哑巴亏吧。”
记者就这个问题咨询了无锡几家规模较大的家政服务公司，几个公司对“保姆闯祸”都有明确的规定，雇主在请保姆时都会和家政公司签订协议，一旦保姆闯祸，所造成的经济损失将由家政公司承担。但对于“保姆跑路”后，到底该由家政公司找出保姆还是雇主找出保姆，家政服务公司方面却没有相应的规定。为此，不少雇主都更中意雇佣本地保姆。
江苏远闻律师事务所王律师认为，雇主家中物品被保姆损坏，如雇主是与保姆个人签订协议的，保姆跑路后，一旦找不到人，雇主就只能吃哑巴亏。如果雇主与家政公司签约，不管保姆有没有跑路，都应该由家政公司负责赔偿。但在实际生活中，当保姆跑路之后，雇主方却很难举证物品是由保姆损坏的，因此即使是打官司，也很难让家政服务公司赔偿雇主损失。王律师建议市民，在选择保姆时，尽量去正规的家政服务公司，还要将协议内容看仔细，并尽量多掌握一些保姆的资料，避免发生保姆跑路后，陷入连人都找不到的尴尬局面。
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