玫琳凯成功女性系列访谈,邀请北京更香茶叶有限责任公司总经理朱丽俐做客新华网
[主持人]网友朋友大家好!欢迎收看新华访谈。今天我们的魅力相约玫琳凯成功女性系列访谈又与您见面了!今天走进演播室的这位魅力女性是更香茗茶总经理朱丽俐。朱经理将要与网友畅谈品味人生、品质如茶的有关话题,欢迎您朱经理!
[朱丽俐]网友们大家上午好。
[主持人]朱经理,要说起茶,在我们国家确实是源远流长。大家一提到茶就容易与我们闲适的生活、悠远的意境联系在一起,那您能不能先说说您对茶的理解好吗?
[朱丽俐]我与茶打交道16年了,这16年中每天都和茶在一起,已经很有感情,融入到我的生活中了。虽然它只是小小的一片树叶,但是里面包含的东西很多,包括中国5000多年茶文化的历史,包括它对人的身体健康方面都是非常有益的。特别是我们女同志喝了茶以后可以瘦。在我的生活中我就把茶叶当成我的孩子一样来呵护她,所以我是非常喜欢茶的。
[主持人]那您所创立的“更香茗茶”又有怎样的故事在里面呢?
[朱丽俐]故事讲起来比较长。
[主持人]从最早如何想起来创立这么一个品牌谈起吧。
[朱丽俐]我当时和我的先生是1995年5月4日来的北京,那时候我爱人在家养猪、养鸭、养鸡、养鱼,承包了100多亩水库,那时候创业也是挺艰难的。后来主要是看到家乡山上很多茶叶都卖不出去,那时候茶叶远不像现在这么好卖。后来他就让我跟他一起来北京。我想只要是中国人都向往首都北京,因为北京有天安门、有故宫、有长城,那时候我只是想想到北京能看看天安门挺好的,所以我就跟他来了。那时候还只是想来。但是真正到了北京以后,创业的环境远不像现在条件那么好,我们当时两个人就带了两千块钱到北京,也是非常艰难的,我们在北京也是举目无亲,谁都不认识,整个过程也是非常艰难的。
[朱丽俐]当时来了以后到前门那里花了50块钱买了一辆旧的自行车,然后就这么出去卖茶叶、推销。当时租的房子只有34平方米,而且还是一个简易的、铝合金的违章建筑。因为开奥运会,整个北京要开始城市规划建设什么的后来就给拆了。当初确实是非常的艰难。
[主持人]那如您所说,“更香茗茶”经历了16年的发展历程,最开始可以说是白手起家。
[朱丽俐]对。是在1998年12月3日。
[主持人]到现在已经打造出了有机茶绿色产业链,还带动了十几万农民致富,解决了数千人就业问题。如此大的规模从最早两千块钱住三十平米的小房子那么不容易,到现在发展成了这么大的规模,对于一个民营企业来说确实非常不容易。这一步步走过来让您感触最深的是什么?
[朱丽俐]从当初的两个人发展到现在有一千多个固定的职工,我们更香茶叶公司在全国15个省有200多家更香的茶叶连锁店,我们自己还有三个茶叶生产基地。一个是在浙江金华,还有一个是在安溪加工铁观音的,还有在中国茉莉花之都,广西横县,去年成功收购了江西的宁红集团。这一路走来,正如您刚才问我的问题一样,在这个过程中确实有很多的艰辛和坎坷。感触非常深的事情也蛮多的,但是让我记忆比较深的是在2003年的3月份的时候,也是面临着我的那个店拆迁的时候。我在这里还要先补充一下,其实我们能够走到今天主要是北京这个地方真的是一个最规范的城市,也是包容性非常强的一个城市,特别是我们当时是在老宣武区,现在也叫西城区,去年七月份两区合并了。当时应该说是我们广外街道和宣武区委区政府,包括北京市政府对我们都是非常支持的,如果没有政府对我们的支持我们更香茗茶不可能走到今天,也不可能走得这么好。
[朱丽俐]2003年3月份的时候,是我们老的商业住址面临拆迁的问题,当时我们确实很难,那时候已经有300多个员工了,一天的销售额那时候能达到16万多。而当时的开发商很强势,其实我的合同期要到2004年的9月份,但是开发商强制地拿围挡给我们围起来,把我们的水和电都给我们断了。这时候我们就找到了我们的广外街道还有区政府,我们区里的主要领导亲自到我们现场办公,拿着我们马连道的整个规划图纸帮我们想办法。所以这件事情是我记忆非常深也是感触非常深的事情。
[主持人]也就是说不光是要自己坚持还要有大家的帮助,尤其是当地政府的帮助。
[朱丽俐]对,投资环境非常重要。
[主持人]我了解到,前一段时间在北京电视台的一档节目中,您提到当初来北京的目标是一年赚3万就满足了,那时候觉得3万就已经很多了?
[朱丽俐]对,因为当时我是在金华武义的锅炉厂上班,当时我是做台账的,那时候我一年工资1600多块钱,我那时候我爱人收入能赚三万多块钱,所以那时候我们的目标就是三万多块钱就好了。
[主持人]后来也没想到能发展这么快?
[朱丽俐]对,当时没想过要买房子,也没想到要买车。但是现在已经都有了。
[主持人]可如今您成了一家年销售额超过4亿的品牌茶集团老板。[主持人]其实您对成功的理解或者说您是比较谦虚的,但是从我们的角度来看您确实是在您的岗位上做出了成绩的,可以定义为一名成功的女性的,并不是每个人都可以把自己的事业做得非常好。
[朱丽俐]继续努力吧。
[主持人]而且我觉得您不仅是一个成功的女性更是一位有品位的女性,能不能给我们分享一下您对品质或品位生活的理解好吗?
[朱丽俐]我觉得品位是来自于品质的。
[主持人]怎么理解这句话呢?
[朱丽俐]因为品位能够提高品质,重视品位我们才能去提高品质,我觉得这两者是相互依赖的,应该说品质是基础,品位是目标。
[主持人]那我们谈完了更香,谈了您自己对生活的理解。其实对一个企业来说,尤其对一个民营企业来说人才可能也是更重要的一方面。能不能给我们谈一下更香在用人战略上采取什么样的策略?并且对渴望成功的年轻人有怎样的意见或者是建议可以送给他们呢?
[朱丽俐]在这里,我借新华网首先要感谢所有的曾经在更香工作过的每一个员工们。
[主持人]刚才您也说到您的企业现在有一千多名员工了,是一个非常庞大的群体。
[朱丽俐]更香能够走到今天最要感谢的是所有的更香人,所有的更香员工,因为他们是最智慧的。
[主持人]那一个企业的老总能够与员工有这么深厚的感情这一点您是怎么做到的呢?
[朱丽俐]为什么我说今天要借新华网跟我们的员工说两句?因为在这之前16年了,我在管理这个企业的时候我也曾经有过很多误区,也许那时候我大概年龄比较小吧,经验还不太够。所以我今天也想借助今天这个平台,我的员工们还是很年轻的,包括我今天在这里做节目他们也都会关注的。我想对我的员工们要说的首先是要感谢大家,另外在我对大家的管理过程中也许我有时候过于严厉,我想我以后会改的。
[主持人]那在管理企业的过程中您一定也有很多经验,那您也给那些想要成为企业家的年轻人传授一下吧。
[朱丽俐]这么多年和我们的员工打交道是最深的,包括刚才我也讲到更香能走到今天是集所有员工的智慧,所以我们公司对员工、对青年人的朋友是非常重视的。我们公司员工平均年龄只有23岁,普遍都是年轻人,他们都是从大学刚刚迈出校门的,另外还有一点就是女性偏多,85%都是女性。我们这些年也培养了很多非常优秀的管理层的高管,他们也让我感到他们是我最大的财富,也是令我最欣慰的。经过这么多年创业的经验,在培养人才方面,我们今年下半年首先要拿出500万搞一个我们公司的青年创业基金(面向前社会),每年招15个左右的储备人才储备在公司里面。再有一点就是给他们股份,我们在2008年12月份的时候还收购一个与博仁堂科技有限公司他们是专门把中草药和茶结合在一起做降血糖的企业。我们把我们2001年招进来的安农大的张晓芳放到这个项目里,当年我们一共从安农大招过来5个人,我们把博仁堂的股份给了他们几个点,包括我们的张经理也是有一部分的股份做得很好。
[主持人]您是用这样的激励的方式?
[朱丽俐]对。
[主持人]看来也取得了很好的效果。
[朱丽俐]对,虽然我刚才有点激动,但是我的内心其实是非常高兴的,因为我看到他们主要是成长起来了,所以我觉得我这也是喜悦的泪水。
[主持人]就像看着自己的孩子一样。
[朱丽俐]我的儿子叫庚庚、我的女儿叫香香。而且是先有的企业后有的孩子,我觉得管理一个企业、带着一个团队就像带着自己的孩子一样,所以我也会非常呵护他们。
[主持人]一个企业的发展,人才起到了至关重要的作用。对渴望创业成就价值的年轻人您有怎样的建议或意见?
[朱丽俐]相信世界会向那些有目标和远见的人让路。
[主持人]作为我,也是一个企业的员工,所以我也非常羡慕企业员工和领导者有这么紧密的关系。非常感谢朱经理,我们今天一起分享了更香的故事,也认识了这么一名非常质朴的企业管理者。也感谢您作客访谈间,也再次感谢各位网友的关注,我们今天的访谈到此结束。
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